Порядок возврата товара
Покупатель вправе отказаться от любого товара в любое время до передачи товара, после передачи товара — в течение 7 дней.

Возвратить товар можно при условии сохранения товарного вида, запечатанной упаковки, потребительских свойств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара на сайте vddoma.ru. Возврат денежных средств осуществляется в магазине отгрузки товара и производится при наличии документа, удостоверяющего личность.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».